Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’Art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

  • Nome e cognome: Alessandro Ilvento
  • Indirizzo: via forno 41 , Grassano (MT) 75014
  • Email: privacy@wattora.it
  • PEC: alessandro.ilvento@pec.it
  • Sito web: https://wattora.it

Il titolare opera come persona fisica titolare individuale del sito Wattora.it, comparatore indipendente di offerte luce e gas per il mercato libero italiano.

2. Dati raccolti, finalità e base giuridica

2.1 Dati di navigazione

Dati Indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo, pagine visitate, orario di accesso, URL di provenienza
Finalità Funzionamento tecnico del sito, sicurezza informatica, statistiche aggregate di utilizzo
Base giuridica Legittimo interesse del titolare (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR)
Conservazione 26 mesi dalla raccolta

2.2 Dati inseriti nel tool di confronto tariffe

Dati Fascia di spesa mensile, tipo di abitazione, numero di persone nel nucleo familiare, provincia, tipologia di fornitura (luce/gas), tipo di tariffa preferita, presenza di fotovoltaico
Finalità Calcolo personalizzato del confronto tariffe e stima del risparmio
Base giuridica Esecuzione di un servizio richiesto dall’interessato (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
Conservazione Durata della sessione di navigazione. Questi dati non vengono salvati sui nostri server se l’utente non compila il form di contatto.
Nota I dati relativi al profilo di consumo non costituiscono dati personali finché non sono associati a un dato identificativo (nome, email, telefono).

2.3 Dati di contatto forniti volontariamente

Quando l’utente decide di compilare il form di contatto nel tool di confronto, può fornire volontariamente:

Dati Nome, indirizzo email, numero di telefono
Base giuridica Consenso esplicito dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR), espresso tramite checkbox specifiche e separate per ciascuna finalità
Conservazione 24 mesi dall’ultimo contatto o interazione, poi cancellazione automatica

I dati di contatto vengono trattati per le seguenti finalità distinte, ciascuna subordinata a un consenso separato, specifico e revocabile:

Finalità Consenso Canale Obbligatorio?
Marketing diretto: invio di email informative, guide, aggiornamenti tariffe e offerte da parte di Wattora.it Checkbox separata Email No: facoltativo
Ricontatto telefonico: contatto telefonico da parte di Wattora.it per assistenza gratuita al confronto tariffe Checkbox separata Telefono No: facoltativo
Comunicazione a terzi: trasmissione dei dati a fornitori di energia partner di Wattora.it, operanti esclusivamente nel settore energetico italiano, per la presentazione di offerte commerciali luce e gas Checkbox separata Email e/o telefono No: facoltativo

Importante: Il conferimento dei dati di contatto e il rilascio dei consensi facoltativi non è necessario per utilizzare il tool di confronto tariffe. Il confronto è completamente gratuito e anonimo. I consensi facoltativi possono essere revocati in qualsiasi momento scrivendo a privacy@wattora.it o utilizzando il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione.

2.4 Dati di iscrizione agli avvisi scadenza tariffa

Dati Indirizzo email
Finalità Invio di avvisi prima della scadenza della tariffa energetica dell’utente
Base giuridica Consenso esplicito (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
Conservazione Fino a revoca del consenso. Link di disiscrizione presente in ogni email.

2.5 Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione. Per informazioni dettagliate su tipologie, finalità e modalità di gestione dei cookie, si rimanda alla Cookie Policy dedicata.

2.6 Richiesta di preventivo fotovoltaico

Nella pagina dedicata al fotovoltaico trovi un calcolatore gratuito che
stima potenza dell’impianto, risparmio annuo e tempo di rientro. Il calcolatore
non chiede dati personali: puoi usarlo in forma anonima. I dati personali li
trattiamo solo se, dopo aver visto la stima, decidi di compilare il form per
essere ricontattato con un preventivo.

Quali dati raccogliamo con il form. Nome e cognome, email,
CAP, telefono; titolo di godimento dell’immobile (proprietario, affittuario,
parti comuni condominiali); tipo di abitazione; tempistica di interesse. Al
momento dell’invio alleghiamo alla richiesta anche la stima calcolata sulla
pagina (spesa mensile dichiarata, area geografica, presenza di accumulo,
potenza stimata in kWp, risparmio annuo stimato, anni di rientro stimati).
Salviamo inoltre alcuni dati tecnici: data e ora dell’invio e indirizzo IP
in forma anonimizzata (ultimo blocco azzerato).

Per quali finalita e con quali basi giuridiche. Trattiamo
questi dati per due finalita distinte, con due basi giuridiche diverse:

  • Gestire la tua richiesta di preventivo (ricevere il
    form, conservarlo, notificarlo al titolare per la lavorazione). Base
    giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta
    (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). Per questa finalita non ti chiediamo un
    consenso: il trattamento nasce dalla tua stessa richiesta.
  • Comunicare i tuoi dati agli installatori partner,
    perché possano contattarti con un preventivo personalizzato. Base giuridica:
    il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR), che raccogliamo con una
    casella dedicata, separata e non precompilata. Questa comunicazione avviene
    nell’ambito di accordi commerciali tra Wattora e i partner.

A chi comunichiamo i dati. Ai destinatari che, al momento
in cui presti il consenso, sono indicati per nome nell’elenco partner
fotovoltaico, pubblicato e sempre aggiornato alla pagina
Elenco partner fotovoltaico.
Ciascun destinatario tratta i tuoi dati come titolare autonomo, sotto la propria
informativa e la propria responsabilita, esclusivamente per prepararti il
preventivo che hai chiesto. Non comunichiamo i tuoi dati a partner aggiunti
all’elenco dopo il momento del tuo consenso.

Se non presti il consenso alla comunicazione. Il servizio
che offriamo su questa pagina consiste proprio nel farti ricontattare dai
partner con un preventivo. Senza il consenso alla comunicazione non possiamo
evadere la richiesta, perché non avremmo a chi trasmetterla. Puoi comunque
continuare a usare il calcolatore in forma anonima e tutto il resto del sito.

Per quanto tempo li conserviamo. I dati della richiesta di
preventivo restano nel nostro archivio riservato per 24 mesi dalla raccolta,
dopodiche vengono cancellati automaticamente. Conserviamo separatamente, e per
il tempo necessario a dimostrare di aver agito correttamente, la prova del
consenso che ci hai prestato (testo mostrato, versione dell’informativa, data
e ora, esito delle caselle).

Nessuna decisione automatizzata. Il calcolatore ti mostra
una stima puramente indicativa e non prende alcuna decisione che ti riguardi.
Nessuna fase di questo trattamento comporta decisioni automatizzate o
profilazione ai sensi dell’art. 22 GDPR.

I tuoi diritti. Puoi in ogni momento revocare il consenso
alla comunicazione, accedere ai tuoi dati, chiederne rettifica o cancellazione,
limitarne o opporti al trattamento, e riceverli in formato portabile, scrivendo
a privacy@wattora.it. La revoca non pregiudica la liceita del trattamento
svolto prima. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre
reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Trovi il dettaglio dei
diritti e i riferimenti del Garante nelle sezioni “Diritti dell’interessato” e
“Reclamo al Garante” di questa informativa.

Oltre a Google Analytics (attivo solo se lo accetti dal banner), il sito registra alcune statistiche di funzionamento (per esempio quante persone aprono il confronto o arrivano a un risultato) in un modo che non dipende dal tuo consenso, perché non installiamo né leggiamo nulla sul tuo dispositivo: nessun cookie, nessuna memoria del browser, nessun identificativo che ti riguardi.

Il tuo browser invia al nostro server solo il nome di un’azione, scelto da un elenco fisso già anonimo (per esempio “hai aperto il confronto” o “hai visto un’offerta”): non contiene il tuo nome, la tua email o qualsiasi altro dato personale. Sul server, questa informazione diventa subito un numero: “il [giorno] l’azione [X] è avvenuta [N] volte”. Non conserviamo una riga per ogni visita, non ricostruiamo il percorso di una singola persona sul sito, non incrociamo questi conteggi con nessun altro dato.

L’indirizzo IP da cui arriva la richiesta viene trasformato subito in un codice, non conservato come indirizzo in chiaro. Quel codice, insieme alla chiave che lo genera, viene cancellato al primo ciclo di manutenzione utile del sito (di norma entro un’ora) e nel frattempo serve solo a riconoscere e bloccare eventuali abusi automatizzati (per esempio bot che intasano il sistema). Nei periodi in cui il sito non riceve visite, la cancellazione avviene alla prima visita successiva. Il codice non viene mai usato per nessun altro scopo, non viene mai comunicato a nessuno e non è mai conservato come indirizzo in chiaro.

Questa attività non richiede il tuo consenso perché non tratta dati che ti riguardano individualmente. Dove un trattamento minimo e temporaneo dei dati è comunque coinvolto (il controllo anti-abuso appena descritto), la base giuridica è il nostro interesse legittimo a mantenere il sito sicuro e funzionante (art. 6, paragrafo 1, lettera f, del Regolamento UE 2016/679).

3. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati ai seguenti soggetti:

Destinatario Ruolo Finalità Sede
Brevo SAS Responsabile del trattamento (Art. 28 GDPR) Gestione invio email, archiviazione contatti CRM Francia (UE): no trasferimento extra-UE
Google LLC Responsabile del trattamento Analisi statistiche del sito (Google Analytics 4) USA: base: Clausole Contrattuali Standard + EU-US Data Privacy Framework
Hostinger International Ltd Responsabile del trattamento (Art. 28 GDPR) Hosting del sito web Lituania (UE): no trasferimento extra-UE
Fornitori di energia partner Titolari autonomi del trattamento Presentazione offerte commerciali luce e gas: solo previo consenso specifico dell’utente Italia (UE)
Awin AG Titolare autonomo Tracciamento conversioni affiliazione: solo previo consenso cookie Germania (UE): no trasferimento extra-UE
TradeTracker International B.V. Titolare autonomo Tracciamento conversioni affiliazione: solo previo consenso cookie Paesi Bassi (UE): no trasferimento extra-UE
Installatori fotovoltaici partner (elenco nominativo alla pagina Elenco partner fotovoltaico) Titolari autonomi del trattamento Ricontatto dell’interessato con un preventivo fotovoltaico personalizzato, previo consenso specifico SEE (dettaglio per singolo partner nell’elenco partner fotovoltaico)

4. Trasferimento dati extra-UE

L’unico trasferimento di dati personali al di fuori dell’Unione Europea riguarda Google Analytics (Google LLC, USA). Tale trasferimento avviene sulla base di:

  • Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea
  • EU-US Data Privacy Framework (DPF): Google è inclusa nella lista dei soggetti certificati

Tutti gli altri responsabili e destinatari trattano i dati esclusivamente all’interno dell’Unione Europea.

5. Periodo di conservazione

Categoria dati Periodo di conservazione
Dati di navigazione 26 mesi
Dati del tool di confronto (senza contatto) Durata della sessione
Dati di contatto (lead) 24 mesi dall’ultimo contatto
Richieste di preventivo fotovoltaico (dati del form + stima allegata) 24 mesi dalla raccolta, con cancellazione automatica programmata
Prova del consenso alla comunicazione (testo, versione informativa,
data e ora, esito caselle)
Conservata separatamente per il tempo necessario a dimostrare la
correttezza del trattamento e a difenderci in un eventuale contenzioso
Avvisi scadenza tariffa Fino a revoca del consenso
Prova dei consensi (log) 5 anni (obbligo di accountability Art. 5.2 GDPR)
Cookie analitici 24 mesi

Profilazione e processo decisionale automatizzato

Il comparatore di Wattora.it utilizza i dati inseriti dall’utente (spesa mensile, provincia, composizione familiare, tipo di abitazione) per calcolare una stima di risparmio personalizzata e ordinare le offerte per convenienza. Questo processo è interamente automatizzato ma non produce effetti giuridici significativi sull’utente: l’utente è sempre libero di non seguire il suggerimento del comparatore, di richiedere offerte diverse o di contattarci per assistenza.

Il calcolo si basa esclusivamente su una formula aritmetica trasparente (consumi stimati × prezzo della componente energia + quota fissa mensile, confrontati con il prezzo di riferimento ARERA). Non vengono utilizzati algoritmi di machine learning, né dati provenienti da fonti esterne per profilare l’utente.

In conformità all’art. 22 GDPR, hai comunque diritto a non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato, a ottenere l’intervento umano da parte di Wattora.it (scrivendo a privacy@wattora.it) e a esprimere la tua opinione sulla raccomandazione ricevuta e contestarla.

Anche il calcolatore fotovoltaico si limita a mostrare una stima
indicativa e non adotta alcuna decisione automatizzata che produca effetti
giuridici o incida in modo analogo sull’utente.

6. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, hai diritto di:

  • Accesso (Art. 15 GDPR): ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento e accedere ai tuoi dati
  • Rettifica (Art. 16): correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione (Art. 17): ottenere la cancellazione dei tuoi dati (“diritto all’oblio”)
  • Limitazione (Art. 18): limitare il trattamento in determinate circostanze
  • Portabilità (Art. 20): ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile
  • Opposizione (Art. 21): opporti al trattamento basato su legittimo interesse
  • Revoca del consenso (Art. 7, par. 3): revocare qualsiasi consenso prestato, in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: privacy@wattora.it

Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, come previsto dall’Art. 12, par. 3 GDPR.

Reclamo all’autorità di controllo

Hai il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11: 00187 Roma
www.garanteprivacy.it
Email: protocollo@gpdp.it: PEC: protocollo@pec.gpdp.it

Per informazioni dettagliate sull’utilizzo dei cookie e delle tecnologie di tracciamento, consulta la nostra Cookie Policy.

8. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina.

Ultima modifica: 11 agosto 2026: Versione 2.2 (rimosso Otovo dai destinatari dei dati: con Otovo esiste un rapporto di affiliazione pubblicitaria, non una comunicazione dei tuoi dati)